INFO: Há um provérbio que diz: “Não há almoço grátis”. A frase está vencida?
ANDERSON: Depende de como você define o Grátis. Se almoçarmos juntos e eu pagar a conta, o custo para você será zero. Mas você pagou com tempo e reputação. Há um preço em dinheiro que não precisa ser pago por todos os envolvidos. Não é grátis para todo mundo: só para você. Isso é o que importa.
INFO: Você descreve vários modelos de negócios para o Grátis. Como competir com a pirataria?
ANDERSON: Veja a Itunes Store. Você pode baixar música grátis em muitos lugares, como sites piratas, ou optar pela loja da Apple. Por que há quem preferem comprar via iTunes? Por que é fácil, rápido e confiável. O que a iTunes está vendendo não é musica, mas um serviço. Se você é jovem e tem mais tempo que dinheiro, talvez consiga ir atrás de uma música em serviços P2P. Mas, se é mais velho e tem mais dinheiro que tempo, preocupa-se com a facilidade. As pessoas fazem escolhas.
(Chris Anderson em entrevista à revista Info. Ele é o autor do best-seller: “A Cauda Longa”. As perguntas e respostas acima se referem ao seu novo livro: “FREE – O FUTURO DOS PREÇOS”, que já é best-seller também.)
